Platné od 1. januára 2026
| Spôsob | Cena | Doba dodania |
|---|---|---|
| Slovenská pošta | 3,90 € | 2–4 pracovné dni |
| Kuriér (Packeta / GLS) | 4,50 € | 1–2 pracovné dni |
| Osobný odber v salóne | zdarma | V deň objednávky / dohodou |
| Doprava zdarma | – | Pri objednávke nad 50 € |
| Spôsob | Poznámka |
|---|---|
| Platobná karta online | Bezpečná platba prostredníctvom platobnej brány |
| Dobierka | Platba pri prevzatí zásielky, príplatok 1 € |
| Hotovosť / karta v salóne | Pri osobnom odbere alebo poskytnutí služby |
Ako spotrebiteľ máte právo bez uvedenia dôvodu odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený, v pôvodnom obale a s dokladom o kúpe. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, pokiaľ nejde o vadný tovar. Peniaze vrátime rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
V prípade, že tovar javí známky vady, kontaktujte nás na [email protected] alebo telefonicky na +421 900 123 456. Priložte doklad o kúpe a popis vady. Reklamáciu vybavíme v zákonnej lehote do 30 dní od jej uplatnenia. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od prevzatia, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
Ak nie ste spokojní s vykonanou kaderníckou službou, kontaktujte nás bezodkladne, najlepšie do 3 dní od vykonania služby. Situáciu posúdime individuálne a v odôvodnených prípadoch ponúkneme bezplatnú nápravu.
Ak s vybavením reklamácie alebo sťažnosti nie ste spokojní, môžete sa obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorým je napríklad Slovenská obchodná inšpekcia, alebo využiť platformu Európskej komisie pre riešenie spotrebiteľských sporov online, dostupnú na webovej stránke Európskej komisie.